Häufig gestellte Fragen

Wie groß sind die Lampions?

Die Abmessungen unterscheiden sich je nach Form und Hersteller. Information hierzu findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung (s. o.). Außerdem kannst du die Größen aller Lampions hier vergleichen.

Wie baue ich meinen Lampion auf?

Der Aufbau ist kinderleicht und besteht aus zwei Handgriffen. Eine Anleitung findest du hier, bei Fragen oder Problemen helfen wir gerne weiter.

Wie kann ich den Lampion beleuchten?

Alle Lampions kommen ohne Beleuchtung. Generell könnt ihr jede Glühbirnenhalterung, Lichterketten o. ä. verwenden. Eine preiswerte Alternative ist die Hemma Halterung von Ikea. Energiesparbirnen sorgen für sehr warme Farbtöne.

Sind Maßanfertigungen möglich?

Klar! Sowohl im Bezug auf spezielle Abmessungen/Formen als auch hinsichtlich des Schirmdesigns. Wir freuen uns von dir zu hören.

Wo werden die Lampions produziert?

Sämtliche Lampions werden in Hội An produziert. Hội An gilt als Lampionhauptstadt Vietnams, das Stadtbild ist geprägt von zahlreichen Lampions in allen Farben und Formen.

Welche Kriterien gibt es bei der Auswahl der Hersteller?

Neben langer Erfahrung und hoher Qualität sind uns u. a. nachhaltige Produktionsbedingungen, sichere Arbeitsumgebungen, sowie faire Arbeitnehmerregelungen (inkl. Verzicht auf Kinderarbeit) in sämtlichen Werkstätten sehr wichtig.

Wie wird sichergestellt, dass die Lampions nicht beschädigt sind?

Alle Lampions werden von uns nach der Ankunft in Deutschland aufgebaut und auf Mängel überprüft. So erhältst du nur erstklassige, unbeschädigte Lampions.

Wann kommt meine Bestellung an?

Bestellungen werden mit DHL innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. In der Regel ist dein Lampion dann innerhalb von 5 Werktagen bei dir.

Sind Rücksendungen möglich?

Selbstverständlich! Alle unsere Lampions sind Handarbeit und daher Unikate. Wir garantieren daher unkomplizierte Rücksendungen bis zu 4 Wochen nach Zustellung. Kostenlos und ohne weitere Fragen.